Politique de retour et de remboursement

Délai de retour :

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous signaler votre souhait de retour à info@car-mood.fr.

Conditions :

• Le produit doit être non utilisé, dans son emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client.

• Une preuve d’achat (numéro de commande) est exigée.

Remboursements :

Une fois le produit retourné et inspecté, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Produits défectueux :

Si votre article est endommagé ou défectueux à réception, contactez-nous immédiatement avec une photo à l’appui. Un remplacement ou remboursement sera proposé.